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  :: Rassegna stampa - Documento

Torna il cottimo, ora si chiama "on demand"
di Christian Benna
Affari & Finanza - La Repubblica
Lunedì 30 ottobre 2017

Altro che posto fisso. Anche la precarietà, quella delle collaborazioni continuative, sta diventando un miraggio. Perché oggi, nell'era del boom del digitale, va di moda il lavoro "on demand", dove si presta servizio solo quando c'è richiesta. Niente di nuovo sotto il sole, perché le prestazioni a cottimo esistono sin dalla notte dei tempi; la novità sta tutta nel mondo delle app che accelera questo processo mettendo in contatto domanda e offerta con un paio di click. E allora l'uomo-tutto-fare che, una volta riempiva di volantini fermate del bus e negozi, può collegarsi alla piattaforma Taskrabbit (ora di proprietà di Ikea) per offrire i suoi servizi: sgombero cantine, pulizie, ripara tutto. Chi ha doti da artigiano può mettere in vetrina i suoi prodotti nel punto vendita globale che si chiama Etsy; per chi si occupa di traduzioni, grafica, stesura di articoli, video editing, c'è Fivver, la piattaforma dei lavori freelance intellettuali. La lista dei cerca-offro lavoro della gig economy è lunga almeno quanto le polemiche che il suo sviluppo vorticoso sta suscitando. Perché da economia delle opportunità e da integrazione del salario, sta diventando la regola, fonte primaria di lavoro per milioni di persone. Secondo la Banca Mondiale l'economia dei lavoretti entro il 2020 varrà 25 miliardi di dollari.
Si tratta, evidentemente, di un modello occupazionale che rappresenta ancora una nicchia. Tuttavia, per l'Ocse i lavori non standard (quelli autonomi, part-time e temporanei) rappresentano ormai il 33% del totale. E l'Online Labour Index dell'Università di Oxford parla di una crescita costante e a doppia cifra della gig economy che nel 2016 ha fatto un balzo del 26%. Si capisce: niente contratti, un bacino di utenti mondiale, costo delle prestazioni imposto dal mercato, deregulation totale. Negli Usa, dove avere un secondo o terzo lavoro è la prassi per milioni di americani che faticano a sbarcare il lunario, la gig economy è diventata un'integrazione al salario. C'è chi stacca dall'impiego principale e si trasforma in autista di Uber per un paio di ore, e chi fa consegne a domicilio di articoli di ecommerce o di pasti caldi. In Italia, la rivoluzione digitale è arrivata nei giorni della grande crisi e della disoccupazione alle stelle. Perciò la gig economy è diventata per tante persone la principale fonte di salario, senza diritti e senza garanzie. Adesso l'economia dei lavoretti va a processo. Nel 2015 il Tribunale di Milano ha messo le "ganasce" al servizio Uber Pop, bloccando — per concorrenza sleale - la app che consentiva a chiunque di improvvisarsi autista. In questo caso la denuncia è partita dai concorrenti, le compagnie di taxi, che si sentivano messi all'angolo da Uber Pop. A Torino invece sta succedendo qualcosa di diverso che è destinato a fare giurisprudenza. Perché sul banco degli imputati del tribunale piemontese è finita Foodora, il colosso tedesco delle consegne di cibo a domicilio. Questa volta a portare alla sbarra il lavoro on "demand", il cottimo in versione 4.0, sono stati gli stessi collaboratori, i fattorini ciclisti di Torino che hanno fatto causa all'azienda affinché gli venga riconosciuta una paga da lavoro subordinato e non da autonomi. E intorno a questa definizione si gioca il futuro della gig economy, l'economia dei lavoretti o delle app, che corre a doppia cifra sul filo di internet. Basta un click per ricevere a casa un pasto fumante dal nostro ristorante preferito, la spesa comprata al supermercato o un capo di abbigliamento. Nel caso dei rider di Torino, la protesta è montata quando Foodora ha cambiato le regole del gioco: addio al contratto su base oraria (5,70 euro l'ora) per abbracciare una paga sulle prestazioni (2,70 a consegna), sì incentivante ma priva delle tutele incluse per legge in un contratto di lavoro subordinato, come quelle sulla sicurezza. I rider hanno incrociato le braccia, e sei di loro sono stati "eliminati" dalla app attraverso cui si ricevono gli ordini per le consegne. I collaboratori di Foodora si sono presentati di fronte al giudice per riottenere il lavoro perduto ma soprattutto per veder riconosciuta una retribuzione di base fissa perché, a loro dire, svolgono un lavoro di tipo subordinato e tutt'altro che autonomo.

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